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第181期
(总第1390期)
阳光金湖·“12345”政府公共服务平台
6月29日日报
当日“12345”政府公共服务平台通过电话、网络、短信、传真“四位一体”模式共受理工单146件，其中，电话146件，网络0件，淮安派单0件，群众来信0件。已办结80件，办结率54.79%。详情见下表。
阳光金湖·“12345”政府公共服务平台受理件统计表
单位：件
工 单 类 型 | 归 口 部 门 类 型 | 回访件统计 | ||||||||||||||||||||||
咨询 | 投诉 | 建议 | 举报 | 求助 | 表扬 | 其他 | 公共 安全类 | 公共 服务类 | 城市建设 与管理类 | 民生 保障类 | 其他类 | 项目 | ||||||||||||
市 场 管 理 | 社 会 治 安 、 生 产 安 全 管 理 | 农 林 水 利 | 教 育 管 理 | 社 会 服 务 | 金 融 保 险 | 房 屋 土 地 管 理 | 市 容 管 理 | 城 市 建 设 管 理 | 园 林 绿 化 管 理 | 交 通 运 输 管 理 | 医 疗 食 药 卫 生 管 理 | 社 会 劳 动 保 障 管 理 | 重 大 突 发 事 件 | 其 他 问 题 | 回 访 满 意 办 结 量 | 回 访 不 满 意 量 | ||||||||
33 | 25 | 0 | 2 | 46 | 0 | 40 | 2 | 0 | 0 | 2 | 41 | 0 | 5 | 18 | 5 | 0 | 6 | 1 | 1 | 0 | 65 | 50 | 0 | |
146 （投诉占比 17.12%） | 0 | 2 | 43 | 34 | 2 | 65 | 50 | |||||||||||||||||
146 | 不满意占比0 | |||||||||||||||||||||||
百姓投诉
1.违规使用水空调。新华纸箱厂综合楼业主来电反映：楼下饭店、烧烤店均使用江苏省已经明令禁止的水空调，浪费大量地下水，还可能诱发局部地区地面不均匀沉降等一系列灾害。希望相关单位派员调查处理。
2.货车乱停放需重视。市民来电反映：城区部分人员密集区及道路路面货车违规停放较为严重。货车、农用车、收割机等各种车辆无序停放，造成路面损坏，影响城市形象，产生交通安全隐患等一系列问题。今日主要反映地点有宋坝桥两侧、锦绣华城西门等。希望相关部门展开调研，充分规划，合理引导，消除顽疾。
来电求助
1.急盼开通燃气。金穗翡翠城小区业主来电反映：因开发商和燃气公司间有费用方面纠纷，导致翡翠城1期和2期的居民都无法开通燃气，严重影响小区入住居民生活。希望相关部门介入协调处理。
2.协助移除线缆。银涂镇唐港居委会居民来电反映：其家树木与高压电线杆紧挨，由于近期大风暴雨天气较多，为消除隐患欲将树木砍掉，由于线杆上有供电和电信两部门的线缆，与供电公司沟通表示到时会积极配合，但唐港电信分局工作人员却不配合。希望相关部门协调沟通。
3.及时修复路灯。市民来电反映：戴楼镇整个工业园区路灯不亮。农机机电城7栋南面路灯不亮，已有一个多月。希望相关部门及时派员处理。
