前 言
现代社会城市水务行业由原水、供水、节水、排水、污水处理及水资源回收构成，是每个国家最重要的民生产业链之一。
水务行业的智慧化已经成为城市管理智慧化的具体着力点，而智慧水务系统建设成为整个行业发展的共识，当前各地水务企业纷纷积极推动智慧化转型，智慧水务发展进入快车道，全国上下在政策层面、资金层面、技术层面、认知层面、管理层面对智慧水务建设投入了巨量资金，但是建设成效却良莠不齐，智慧水务建设作为一项大型复杂的系统工程。
如何快速寻求经济、有效和实用的建设路径和方法，是我们需要特别关注和思考的问题。
智慧水务是一种将信息技术与水务管理结合的先进模式，其拥有整合多方资源，建立平台共享、数据开放，跨行业协调管理，社会各界多方位参与的优势，并且能使城市水务规划变得更加惊喜、动态、灵活、高效。
管网漏损控制是一项综合技术与管理结合的系统工程，涉及管网生产、管网运营、营销管理、水厂智能调节等各个管理方面水平的全面提升，通过智慧水务解决管网漏损和节约水资源等问题迫在眉睫。
那么基于“降损、控漏、提效”为核心的智慧水务平台建设理念，对于供水企业而言，更加能够凸显其战略价值。
智慧供水体系VS漏损控制体系
壹
智慧供水内涵与体系
内涵与发展：
智慧供水作为智慧水务系统的核心，需要通过射频识别、物联网、云计算、移动互联等新一代信息技术，将水厂、供水管网、供水社区等相关的供水基础设施连接起来，转化为新一代的智慧化基础设施，使供水各领域、各系统之间的内在关系更为明确，从而实现全面感知、泛在互联、普适计算与融合应用。
国内水务的发展主要经历了自动化、信息化和智慧化三个阶段。目前，有很大一部分水务企业正处于信息化向智慧化的过渡阶段。
业务应用体系：
智慧供水系统工程主要建设包括：智慧生产、智慧经营、智慧服务、智慧管控四大类业务应用系统，涉及的业务应用系统子模块包含有：营业收费系统、调度管理信息系统、管网水力模型系统、管网地理信息系统、漏损管理系统、维护养护管理系统、客服热线系统、数据挖掘分析系统、应急调度系统等。
贰
漏损控制内涵与体系
内涵与发展：
供水管网漏损管理是实际上是一个水资源和能源浪费的问题，也是供水系统功能逐渐退化的问题。漏损管理与智慧水务发展相辅相成，需要有借助技术与管理并进、多种措施协同等系统化控漏思维。
漏损管理是盘活水务数据的最有效切入点，随着现代数据技术的发展，供水单位获取了越来越多的数据，涵盖了管网基础数据(如 GIS 数据)、管网运行数据(如流量、压力、水质监测数据)、业务数据(如、营销数据、检漏修漏数据)等多个方面。
这些数据真正构成了大数据，应充分利用这些数据，挖掘数据蕴含的信息，用于辅助供水管网的漏损控制与优化运行。国内水务漏控的发展主要是围绕管网DMA分区技术开展，主要经历了数字化、智能化和智慧化三个阶段。
目前，绝大多数水务企业正处于数字化向智能化的过渡阶段，少数水司处于智能化向智慧化的过渡阶段。
业务应用体系：
系统化漏损控制主要建设包括：管网改造、硬件采购和安装、软件应用平台构建，涉及的业务应用系统子模块包含有：
壹
平台建设思路
智慧水务体系和漏损控制体系的建设不仅是搭建系列软硬件系统，更重要的是还涉及信息技术和业务的深度融合、业务和流程的理顺、组织职责的清晰明确、管理创新和变革，是复杂度的系统性工程。
但管网漏损控制的思想和内在需求需要有机的整合供水企业的生产，管网流量和压力、用户消费等数据，通过系统的科学的分析与提炼，形成漏损控制的有效信息，在通过信息的整合形成正确的认知、形成科学、有效的决策，由数据到决策的过程，既是供水企业漏损控制的技术解决过程，也是智慧水务平台有效构建和提高过程。
因此，对于个别大型供水企业和大多数中小型供水企业而言，基于漏控思维下的智慧水务平台建设路径将会是一种绝佳的选择。可以避免耗费大量人力、物力、财力，却搭建了一套华而不实的展示平台。
漏控主线下的智慧供水平台建设路线
(感知层→数据层→平台层→应用层)
漏损管理对于供水企业的战略价值决定了其在工作的核心地位，要成功做好漏损控制，就必须把漏损管理作为工作主线突出出来，围绕这一核心，就必须通过战略规划制定合理、可行的漏损控制计划，通过提高战略统筹能力，有效、高效的整合相应的内部、外部资源，通过提高战略执行能力分析、梳理、变革各业务环节，做好技术升级、流程再造和组织变革，逐步的强化自身能力，制定最切实可行的智慧供水平台构建技术路线。_ueditor_page_break_tag_
贰
平台建设体系
智慧供水平台建设体系
以城市供水“降损、控漏、提效”为企业核心目标，为供水企业提供智慧水务整体解决方案，可避免智慧水务产品种类繁多、错综复杂、未成体系的困扰，通过将智慧水务系统统一整合到一个一体化平台中，并从业务的角度将其分门别类分解为智慧生产、智慧运维、智慧决策和智慧服务四个大的业务子系统。
同时在业务系统之外还设置了基于软件支持的核心支撑子系统，各个子系统包含不同模块，模块之间功能跨越系统的相互交织嵌套，形成了一个有机的整体。
漏控思维下的智慧水务综合应用管理平台是站在城市供水体系的角度，对其进行智慧化的精细管理，以达到减低运营成本，提升管控能力，提高管理效率，实现经济效益和社会效益双增长目标。
叁
平台总体步骤
智慧供水平台建设总体步骤
智慧供水平台不仅仅定义为软件系统，而是一套全面指导供水企业运行管理的思想，其建设步骤可借鉴人的基本特征：观、思、行，映射至水务系统的智慧，分别对应：感知、分析、执行三个层面。
通过信息采集、无线传感等手段，实时感知城市供水系统的运行状态形成“城市水务物联网”;利用数据建模分析海量的信息数据，把所有的信息系统融合成一个有机整体;提供运行决策、执行手段，最终构建一个基于物联网的供水综合管理平台。
基于“观、思、行”的建设步骤，为供水企业营造以下三个战略目标。
肆
平台智慧应用
漏控思维下的智慧水务综合应用管理平台是站在城市供水体系的角度，对其进行敏捷化、智慧化的精细管理，可以辅助水司实现线上管控分析，线下调控运营的工作机制，以达到减低运营成本，提升管控能力，提高管理效率，实现经济效益和社会效益双增长目标。
结 语
漏损控制问题几乎囊括了整个供水企业业务领域，漏损管理管理水平是供水企业管理水平的集中体现，相应地，漏损管理也为智慧水务的各项技术和管理工作提供了一个抓手，可以通过其开展提高供水企业的智慧水务管理水平，其意义不言自明。
基于漏控理念构建的漏损控制平台和实施路径，能够实现有效的数据整合和数据应用、优化组织架构和流程管理、注重长效管理，能够为水司提供更高效的漏损管理手段。
